¿Cómo cargar tu pulsera?
Desde el 16 de enero de 2023, podrás cargar tu pulsera con Lolla Pesos de las siguientes formas:
Carga Online
En Punto Ticket. Una vez en el Parque debes ir a los kioskos habilitados en diversos puntos para sincronizar tu saldo y realizar las compras que quieras.
Carga Presencial
1. En Lolla Store - 5to nivel de Costanera Center desde el 2 al 16 de marzo de 2023.
2. Retira tu pulsera y cárgala en los counters cashless en Lolla Store.
3. Al momento de cargarla, la pulsera quedará activada y lista para realizar compras.
Desde el 17 de marzo de 2023, podrás cargar tu pulsera con Lolla Pesos de las siguientes formas:
Carga Online
En Punto Ticket. Una vez en el Parque debes ir a los kioskos habilitados en diversos puntos para sincronizar tu saldo y realizar las compras que quieras.
Carga en el Parque
Acércate a un Kiosko Cashless, y cárgala con dinero en efectivo, tarjeta de crédito o débito. Automáticamente tu saldo quedará sincronizado y listo para realizar las compras que necesites.
Consulta de Saldo
Podrás consultar el saldo con el código asociado a su Pulsera en:
- Cualquier kiosko cashless dentro del parque.
- De forma online en
www.puntoticket.com/lollapalooza
¿Te sobró carga?
La devolución de los saldos de la pulsera independiente del medio de pago utilizado se gestionará en un plazo no superior a 15 días hábiles por parte de la productora, contados desde el lunes 20 de marzo de 2023. El proceso de devolución del saldo tiene un costo de cargo por operación de $500. Revisa los plazos de devolución en los
Términos y Condiciones de Cashless.
Al momento de cargar la Pulsera, deberás completar un formulario señalando los datos de la cuenta bancaria en la que quieres recibir la devolución del saldo.
Para cargas presenciales se dispondrá de un código QR – en Lolla Store y diversos puntos del Parque Cerrillos– para ingresar los datos de la cuenta bancaria en la que quieres recibir la devolución del saldo.
Importante: La devolución del saldo se efectuará al medio de pago que se indique en el Formulario. El usuario es responsable de entregar datos bancarios correctos y suficientes para que la devolución se pueda realizar debida y oportunamente.
Promociones Cashless
Las compras realizadas entre las 12:00 horas del 16 de enero 2023 y las 23:59 hrs. del 16 de marzo de 2023 se verán beneficiadas por la promoción que se detalla a continuación:
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