Lollapalooza Chile es un festival de música organizado en Santiago de Chile desde el 2011, que reúne a grandes exponentes de la música en diversos estilos. Tiene una duración de 3 días: viernes 17, sábado 18 y domingo 19 de marzo de 2023.
Para asistir, debes comprar un ticket de forma digital en el landing dedicado de Punto Ticket. Según tu preferencia, puedes asistir los 3 días o un solo día. Revisa los tipos de tickets disponibles en las preguntas siguientes o en Puntoticket.
El festival ocurre en un gran parque llamado Parque Cerrillos, un lugar ideal que tiene una enorme capacidad para recibir a todos los asistentes.
En el festival, hay 6 escenarios repartidos por el parque. Funcionan simultáneamente y la gente puede elegir a qué músico quiere ver.
Los horarios y escenarios en que tocan los músicos se harán públicos muy pronto en nuestra página.
Además de la música en vivo, el festival también ofrece una experiencia completa con actividades culturales y familiares. El ambiente de Lollapalooza Chile está lleno de energía, y muchas personas que han ido describen la experiencia como una de las mejores y más inolvidables de sus vidas. ¡No te lo pierdas!
Lollapalooza Chile 2023 abre sus puertas el viernes 17, sábado 18 y domingo 19 de marzo de 2023.
Las puertas se abren cada día a las 12:00 horas. Cada jornada las puertas del parque se cierran a las 23:00 horas.
No existe ninguna obligación de llegar a una hora específica, cada asistente decide llegar y también irse a la hora que prefiera. El ingreso es máximo hasta las 22:00.
Solo podrás entrar una vez al recinto, ya que por política de seguridad una vez que alguien sale ya no puede volver a entrar. A excepción de Padres acreditados en Kidzapalooza, ver pregunta más abajo.
El festival se realiza en el Parque Cerrillos, ubicado en Avenida Predo Aguirre Cerda S/N, comuna de Cerrillos, Santiago de Chile.
Ver mapa
¡Es muy simple!
Para asistir debes comprar un ticket, dependiendo de tu preferencia:
Pase Diario General o Vip: Si quieres ir solo uno de los días, puedes comprar un “Pase Diario”, para el día que prefieras (viernes 17, sábado 18 o domingo 19 de marzo de 2023).
Pase 3 Días General o Vip: Si quieres ir al festival durante los 3 días, puedes comprar un “Pase 3 Días”. (no existe un ticket para 2 días).
Puedes revisar todas los tipos de tickets y precios en este link.
Los pasos para comprar y asistir a Lollapalooza Chile, son:
1. Comprar un ticket en PuntoTicket, en este link.
2. Una vez que tienes tu E-Ticket, debes cambiarlo por una pulsera. Hay 3 formas: comprar tu ticket con despacho a domicilio; si compraste sin opción de despacho a domiciliopodrás cambiar tu E-Ticket por tu Pulsera desde el 2 al 16 de marzo en Lolla Store, - 5to nivel de Costanera Center o retirarla los días de festival en el Will Call, ubicado en Acceso Pedro Aguirre Cerda, Centro Nacional de Arte Contemporáneo (CNAC). Revisa este link para ver todo lo relacionado a pulseras.
3. Una vez que recibas tu pulsera, cuídala! · No la uses antes de tiempo, no la prestes ni dejes que nadie se la pruebe. Las pulseras son intransferibles y no se aceptarán pulseras manipuladas o alteradas en los accesos.
4. Los días de festival, ponte tu mejor look y pulsera y ya puedes disfrutar de una experiencia única!
Puedes ver el lineup (listado de artistas) en este link a nuestro inicio.
Los artistas nacionales e internacionales vienen a Lollapalooza a presentar sus mejores shows. Headliners tocan shows completos, tocan el mismo tiempo o más que si tocaran en un show individual. Si sumas a eso la energía de un festival grande, el espectáculo es una experiencia única.
Un concierto paralelo de una banda o artista que integra el cartel del festival. Cada edición Lollapalooza activa la ciudad con los clásicos y esperados sideshows en diversos puntos de Santiago. Todo para entregar una experiencia como ninguna otra, siempre manteniendo su sello de una gran fiesta de ritmos globales. Puedes ver aquí el listado de sideshows.
Para llegar al Parque Cerrillos, donde se realiza el Lollapalooza Chile, lo puedes hacer en tu automóvil, en Metro, o en Micro. La dirección es: Avenida Pedro Aguirre S/N, comuna de Cerrillos, Santiago.
Los Accesos a Parque Cerrillos son:
- Acceso Departamental
- Acceso Pedro Aguirre Cerda, Centro Nacional de Arte Contemporáneo (CNAC)
En Metro: debes llegar a la estación “Cerrillos” en la Línea 6, Puedes ver aquí las estaciones. Los ingresos al parque son por Avenida Departamental y Pedro Aguirre Cerda, Centro Nacional de Arte Contemporáneo (CNAC). Para que te hagas una idea, son 30 minutos desde el mall Costanera Center (el día del evento habrá más afluencia de gente, por lo que los tiempos pueden variar).
En Micro (buses de transporte público): están disponibles los recorridos 108, 113, 113C, 115 e I01 del sistema RED de Micros. También están disponibles los servicios de autobuses TRANSCENTRO y TRAPESAN.
En Automóvil: El festival cuenta con estacionamientos, puedes comprar tu pase en Puntoticket. Puedes llegar al Parque, buscando la dirección - Av. Pedro Aguirre Cerda S/N - o buscando en Google Maps o Waze “Parque Cerrillos”.
En Bicicleta: ¡también puedes llegar en bici! Bicicleteros gratuitos en Acceso Pedro Aguirre Cerda, Centro Nacional de Arte Contemporáneo (CNAC). Aquí esta el link de cómo llegar para tu comodidad: https://goo.gl/maps/PWEMMgDbLFiqo4zy7
El festival cuenta con una variedad de opciones para comer y beber, para que tu día sea perfecto. Puestos de pizza, food trucks con hamburguesas, opciones vegetarianas y veganas, encontrarás de todo para saciar tu apetito entre shows. Más cerca del evento haremos público el listado de opciones, pero te aseguramos que no te vamos a defraudar.
Para adquirir comidas y bebidas, deberás usar el sistema Cashless, en que cargas previamente un saldo de dinero a tu pulsera, para comprar lo que quieras durante el festival. Este sistema se usa para incrementar la seguridad de todos dentro del festival. Ve las siguientes preguntas para más información.
Sí, son gratuitos! Están en Acceso Pedro Aguirre Cerda, Centro Nacional de Arte Contemporáneo (CNAC).
Por la Ley Antitabaco, es un festival libre de humo. Prohibido fumar en lugares cerrados y en Kidzapalooza.
Como organizadores del festival más grande de Chile, con más de 10 años de experiencia realizándolo, hacemos un esfuerzo gigantesco por desplegar equipos de seguridad para asegurar un evento de primer nivel y libre de riesgo. Contamos con puestos médicos disponibles en todo momento. Esto nos ha permitido tener un festival de alto nivel y sin contratiempos edición tras edición.
Si necesitaras ayuda durante el evento, acércate al Puesto Médico más cercano o busca a un Agente de Seguridad o miembros del Staff del Festival. Están todos para ayudarte!
Sí, está ubicado en el acceso Departamental. Podrás notificar, dejar, recibir y retirar los objetos perdidos.No todo lo que se pierde, llega al stand! Cuida tus pertenencias.
Nuestro personal de seguridad hará una completa revisión en los accesos. Si tienes preguntas, pide ayuda al personal del Festival ubicados en diversos puntos del acceso.
Está prohibido el ingreso al festival a personas bajo los efectos de drogas y/o en evidente estado de ebriedad.
Para un ingreso más fluido, evita portar accesorios de metal, puesto que todos los accesos cuentan con detectores de metales. Prefiere venir al festival sin bolsos o accesorios y aprovecha los Carriles Express.
Los bolsos están restringidos a medidas medianas. El tamaño del bolso no puede exceder los 32 cm de alto x 30 cm de ancho x 12 cm de fondo (12 litros) y no debe tener más de un bolsillo o abertura. Mochilas y bolsos con múltiples bolsillos están prohibidos.
Todos los bolsos serán revisados en el acceso. Un bolso que supere las dimensiones permitidas no podrá ser ingresado.
Las personas que se nieguen a cumplir con los protocolos de ingreso no podrán ingresar al festival.
Los siguientes artículos están PERMITIDOS* en Lollapalooza:
- Contenedor de agua (cantimplora, camelbak y mamaderas plásticas) VACÍAS.
- Sombrilla de papel (solo de mano).
- Protector solar en crema.
- Maquillaje. (excepto elementos considerados como arma blanca, ej: espejo)
- Desodorante. (no en aerosol)
- Mamaderas, colados y comida de bebés sellados.
- Anteojos larga vista
- Cámara fotográfica de lente fijo, no profesionales.
- Cargador portátil de capacidad máxima 20.000 mAh
- Ropa de Abrigo (chaquetas, polerones)
- Mantas, toallas
- Coches de bebé. (Serán revisados antes de ingresar)
Requisitos de medicamentos recetados: Cualquier persona que necesite medicamentos recetados debe presentar la receta con el detalle de la dosis y verificar con cédula de identidad el nombre del paciente a nuestro personal de seguridad. Se permite ingresar un suministro suficiente de los medicamentos recetados para ese día. Los medicamentos que necesitan ser inhalados o fumados están prohibidos a menos que sean un inhalador prescrito o un frasco con receta.
*Sujeto a cambios.
Los siguientes artículos están PROHIBIDOS * en Lollapalooza:
**No proporcionamos almacenamiento en el sitio para artículos prohibidos**
Armas de cualquier tipo, incluyendo fuegos artificiales o explosivos.
Elementos cortopunzantes (tijeras, corta uñas, cuchillos, entre otros).
Cadenas (no gargantillas), cadenas de billetera, cascos de todo tipo.
Sustancias ilícitas o ilegales de cualquier tipo, establecidas en la Ley 20.000.
Parafernalia de drogas. Alcohol.
Cigarrillos electrónicos, vaporizadores y similares.
Envases de metal y latas de aerosol, incluido protección solar. Perfumes en spray.
Envases o vasos de vidrio, espejos.
Alimentos (solo colados o picados sellados en el caso de niños)
Personas con tratamiento médico deben validar con la información médica correspondiente
Termos con líquido caliente y Coolers.
Carros, tiendas de campaña y sillas y pisos de cualquier tipo. Laybag (sofá de aire).
Monopods, Selfie Sticks y Palo Selfie.
Lentes desmontables u otros equipos.
Equipos profesionales de fotografía, audio y video. Drones y GoPro con equipamiento.
Lentes, Zoom, Trípodes y accesorios afines.
Walkie-Talkies, radios de comunicación, equipos UHF, VHF. Notebooks. Punteros Láser
Pilas, baterías. (solo las necesarias para cámara de foto y adecuadamente instaladas).
Monopatines, scooters, patines, skater o vehículos personales motorizados a excepción de vehículos especiales para personas con movilidad reducida.
Animales de compañía (a excepción de perros de servicio).
No podrán ingresar vendedores o promotores no autorizados.
Por supuesto! Lollapalooza Chile es un evento para todo público, y está pensado para que tengas una experiencia inolvidable si vas con tu familia y tus hijos. Y además, si tus hijos tienen hasta 10 años al momento del festival,, entran gratis! (acompañados de un adulto). Tendrás muchas experiencias como:
- Kidzapalooza, escenario especial con show para niños.
- En el mismo sectores diversas actividades para compartir, crear y jugar.
- En diversas partes del parque actividades culturales y muchas sorpresas.
- LollaMarket & Emprende, con tiendas todo tipo de emprendedores.
- Grandes espacios para descansar y disfrutar del ambiente y la energía.
Lollapalooza es un espacio de disfrute y aprendizaje, donde los niños descubren nuevos estímulos, y donde las familias viven una experiencia que nunca olvidarán!
El Kidzapalooza es un festival dentro de otro festival, lleno de experiencias pensadas para los más pequeños! ¡MAGIA, ARTE, CUENTA CUENTOS, HUERTOS, EXPERIENCIAS DEPORTIVAS Y EDUCATIVAS, BANDAS FAMILIARES Y MÁS!
Toda la información aquí: https://www.lollapaloozacl.com/kidza-lollacl-2023
Sí, niños hasta 10 años -al momento del festival- podrán ingresar gratis, sin necesidad de comprar entrada, en compañía de un adulto responsable con pulsera. A su llegada se debe mostrar la cédula de identidad del menor para acreditar fecha de nacimiento.
Por la seguridad de los más pequeños, acredítate en el Portal de Entrada a Kidzapalooza hasta las 19:00 horas. En caso de extravío, el staff podrá contactarse rápidamente.
La acreditación permite el reingreso al parque, luego de ir a dejar a tus hijos a casa (sólo una vez, entre 13:00 y 23:00). El adulto acreditado es quien debe ir a dejar al menor, usando el mismo carril único para Kidzapalooza ubicado en cada acceso/salida al Parque, a su salida se verificará la pulsera de cada una de las personas que use este beneficio.
Venta online en www.puntoticket.com/lollapalooza.
Punto Ticket es el único medio de venta oficial de entradas para Lollapalooza Chile.
Lotus Festival S.A. y Punto Ticket no se hacen responsables de entradas adquiridas fuera del sistema de venta oficial, las cuales pueden ser robadas, falsificadas o sus valores pueden encontrarse excesivamente más altos que los originales, perjudicando directamente al consumidor.
Debes registrarte en Punto Ticket.
El titular de la cuenta de pago debe ser también titular en Punto Ticket.
Lee los Términos y Condiciones de Puntoticket y de Lotus e infórmate de las condiciones a las cuales estás accediendo.
Podrás descargar tus e-tickets en tu cuenta de Puntoticket desde el 17 de febrero de 2023.
Debes registrarte en Punto Ticket.
El titular de la cuenta de pago debe ser también titular en Punto Ticket.
Se podrá realizar compras de tickets o servicios, hasta un mes antes de la fecha de realización del festival.
*Fecha límite sujeta a modificación. Podrá cambiar su ticket por pulsera únicamente en Will Call.
*Venta desde 25 de Agosto.
Sí, solo despacho nacional.
Los compradores de tickets general tres días o diario, al momento de la compra pueden marcar opción despacho a domicilio en la dirección que especifique. El cobro de Despacho se aplicará una vez por cada pedido. Los envíos a domicilio tanto en la Región Metropolitana como en regiones, se realizan a través de la empresa Chilexpress. Los plazos definitivos de envíos serán comunicados próximamente.
*Válido para compras realizadas hasta el 17 de febrero de 2023.
**Fecha sujeta a modificación.
Los compradores de tickets Lolla Lounge o Lolla Lounge Premium recibirán gratis su pulsera en la dirección que especifique al momento de la compra, junto al pack de merchandise conmemorativo del festival.
*Sólo despacho nacional. Válido para compras realizadas hasta el 17 de febrero de 2023.
**Fecha sujeta a modificación.
Importante. Es un despacho por orden de compra, independiente del número de pulseras o tipo: General, Lounge o Lounge Premium, se enviará el total de la compra a la dirección especificada al momento de la compra.
Más cerca del festival informaremos según las políticas sanitarias vigentes.
Sí, en LollaCL tienes acceso a todos los shows y escenarios del festival, no importa tu edad.
Niños hasta 10 años ingresan gratis y deben asistir en companía de un adulto.
No. Solo se puede ingresar al Parque una vez.
La única excepción son los padres que se hayan acreditado en el Stand de Padres de Kidzapalooza.
Sólo ellos pueden salir y reingresar con la pulsera que les permite ir a dejar a sus hijos.
En este caso, se permite el reingreso solo una vez.
Sí, sólo si tu hijo tiene hasta 10 años.
Una vez ingresas al festival, debes dirigirte a Kidzapalooza para registrar tus datos de contacto que serán vinculados a los menores a cargo, así en caso de extravío, el staff podrá contactarse rápidamente.
La acreditación también permite el reingreso al parque, luego de ir a dejar a tus hijos a casa (sólo una vez, entre 13:00 y 23:00).
El adulto acreditado es quien debe ir a dejar al menor, usando el mismo carril único para Kidzapalooza ubicado en cada acceso/salida al Parque, a su salida se verificará la pulsera de cada una de las personas que use este beneficio.
No. Sólo los medios de comunicación acreditados pueden ingresar equipos profesionales
El público está autorizado a entrar cámaras de lente fijo, GoPro y cámaras semiprofesionales de lente fijo.
Están prohibidas las cámaras réflex, drones, helicopter camera y similares, equipos de audio y video, lentes, zoom, trípodes, palos selfie y otros equipos.
Te invitamos a revisar tu cuenta para confirmar si el cargo de la compra se realizó.
Si es así, crea una solicitud en nuestro Centro de ayuda, adjuntando un pantallazo del cobro junto con tus datos.
Si no se ha realizado el cobro, se anulará automáticamente y podrás volver a comprar.
Si tu compra figura anulada y tienes el cargo en tu cuenta, crea una solicitud en nuestro Centro de ayuda adjuntando un pantallazo del cobro junto con tus datos.
Crear solicitudLa producción no se hace responsable por robo, cortes, pérdidas o accidentes que la pulsera pueda sufrir.
Una vez entregada, es tu responsabilidad.
Si no encontraste la respuesta a tu duda, crea una solicitud en nuestro Centro de ayuda.
Recibimos una gran cantidad de solicitudes al día, responderemos en el orden que corresponda.
Lo que cargues previo al festival será válido para los tres días; al igual que lo que cargues el viernes, será válido para el sábado y si cargas el sábado, también será válido para el domingo.
Acude a los puntos de información de cashless y te ayudarán a solucionar el problema.
No se puede recuperar. La pulsera es al portador.
La devolución de los saldos de la pulsera independiente del medio de pago utilizado se gestionará en un plazo no superior a 15 días hábiles por parte de la productora, contados desde el lunes 20 de marzo de 2023. El proceso de devolución del saldo tiene un costo de cargo por operación de $500. Revisa los plazos de devolución en los Términos y Condiciones de Cashless
La devolución del saldo se efectuará al medio de pago que se indique en el Formulario. El usuario es responsable de entregar datos bancarios correctos y suficientes para que la devolución se pueda realizar debida y oportunamente.
Sí. El proceso de devolución del saldo tiene un costo de cargo por operación de $500.