TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lollapalooza Chile es un festival familiar de música y cultura, cuyo objetivo es presentar un mix de bandas de rock, pop, y otros estilos musicales afines, nacionales e internacionales, consagradas y emergentes de una manera sustentable. Lollapalooza es una experiencia musical y cultural.

Cada año se presentan decenas de bandas, instalaciones de artes, y activaciones de ONG´s, emprendedores, actividades familiares y de niños, durante tres días de festival, en varios escenarios y locaciones simultáneas, razón por la cual es posible que existan reprogramaciones y cancelaciones, los que serán oportunamente informadas al público en los medios de comunicación oficial del festival, y en especial, en su página web: www.lollapaloozacl.com. El evento no se cancelará por factores climáticos.La autoridad policial encargada de resguardar el orden público podrá rechazar la entrada, o expulsar del recinto, a cualquier persona que no cumpla con la Ley, con las normas aplicables al recinto o cuya conducta sea considerada ilegal, desordenada u ofensiva por dicha autoridad.Las personas que ingresen a las instalaciones acceden a ser registrados por la empresa de guardias de seguridad privada del evento con la asistencia de la autoridad policial, en búsqueda de alcohol, sustancias ilegales, armas, fuegos artificiales, equipos de video o dispositivos de grabación profesional o cualquier tipo de contrabando, los cuales están expresamente excluidos.

Se entenderá por equipos de video o dispositivos de grabación profesional: las cámaras de video en general, las cámaras fotográficas con lentes removibles y/o con zoom significativo, las cámaras réflex, y los equipos profesionales de audio. En coherencia con lo anterior, no podrán ingresarse trípodes u otros artefactos similares.Los elementos cuyo ingreso no están permitidos se encuentran descritos en INFORMACIÓN y serán actualizados oportunamente a través de los medios oficiales del evento.

Si se le negara el acceso al recinto a alguna persona que portara algún objeto, cuyo ingreso está prohibido, pero cuyo carácter es lícito (por ejemplo, una cámara réflex), se le permitirá a dicha persona la entrada al evento, si accede a no ingresar el objeto prohibido, otorgándosele el tiempo necesario para ir a guardarlo. El reingreso al evento está siempre prohibido, es decir, una vez que la persona se retira o es expulsada de éste, no podrá volver a entrar al recinto. Las personas a las que se les hubiere negado el ingreso al recinto o que se le hubiere expulsado de él, conforme a lo antes indicado, no tendrán derecho a reembolso total o parcial del Ticket.

La reventa o intento de reventa de Ticket no está permitida. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o tickets al festival ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por la productora del evento.La entrada no podrá utilizarse para la promoción de publicidad (incluyendo concursos y sorteos), u otros fines comerciales, sin el consentimiento expreso y por escrito de la productora.

En el Festival Lollapalooza se podrá grabar y transmitir a los asistentes en cualquier pantalla de video al interior del recinto, siempre y cuando no se cause daño o detrimento a la persona.

Sin perjuicio de lo anterior, si se usare la imagen de alguna persona para efectos exclusivamente propagandísticos o lucrativos, y se identificase clara e inequívocamente a la persona, la productora deberá contar con autorización de ésta.No se admiten animales, con excepción de animales lazarillos o de servicio.

En caso de que se activen procesos de devolución  indemnización o compensación, Lotus lo informará oportunamente a las/los consumidores a través de los siguientes medios; (i) correos electrónicos a las direcciones que proporcionen al momento de la compra; (ii) redes sociales de Lotus; Lollapalooza Chile (iii) página web del festival www.lollapaloozacl.com; de la productora www.lotuspro.cl; y de la ticketera www.puntoticket.cl. Para hacer efectiva solicitudes de devolución, las/los consumidores deberán dirigirse y expresar la causa objetiva que justifique su petición al correo ayuda@puntoticket.cl. Lotus y la correspondiente ticketera tendrán un plazo máximo de 15 días hábiles, contados desde que la/el consumidor haya ingresado de manera correcta todos los datos personales y bancarios necesarios para efectuar la devolución, para dar a la entidad bancaria la orden de reembolso o, para realizar la transferencia del dinero según corresponda (lo que dependerá exclusivamente del medio de pago utilizado para la compra). El consumidor recibirá notificación a dirección de correo electrónica inscrita al momento de la compra* el hecho de haber realizado la transferencia o solicitado a la respectiva entidad bancaria o medio de pago, la devolución, según corresponda. Lotus no será responsable de la demora en que puedan incurrir terceros intermediarios que sean parte del proceso. *Siempre y cuando no se haya solicitado la eliminación de los datos personales según lo dispone la Ley 19.628.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES COVID- 19

Los presentes términos estarán sujetos a las modificaciones que la autoridad sanitaria determine según el contexto sanitario en que se encuentre el país en la fecha del evento, que serán informadas oportunamente en la página web del festival www.lollapaloozacl.com.


TÉRMINOS Y CONDICIONES CASHLESS

En Santiago de Chile, a 16 de enero 2023 Lotus Festival SpA, RUT N° 76.219.263-2,  en adelante e “Lotus”, ha desarrollado los siguientes Términos y Condiciones para el sistema denominado Cashless.

Se hace presente que el objetivo de la implementación de este sistema es la reducción del uso de dinero en efectivo dentro del Festival, remplazándolo por la compra de Lolla Pesos que, posteriormente, permitirán adquirir bienes y servicios dentro del recinto en que se realizará el Festival. Esta operación se lleva a cabo acercando la Pulsera a un dispositivo llamado “famoco” que descuenta del monto disponible de Lolla Pesos de cada Usuario el valor del bien o servicio adquirido. Así, el principal medio de compra y venta de productos y servicios en el/dentro del Festival será por medio de la Pulsera a través del sistema denominado Cashless y  en algunos puestos de alimentos, bebidas y merchandising se aceptarán como medio de pago tarjetas de débito y crédito. El listado completo de lugares en los que se podrá adquirir productos o contratar servicios al interior del recinto será publicado en el siguiente enlace/App https://www.lollapaloozacl.com/ o en redes sociales “Lollapaloozacl” y “Lotuscl”. Al interior del recinto no se podrá realizar ninguna transacción en dinero efectivo.

Los Clientes y los Usuarios deberán leer detenidamente estos Términos y Condiciones y aceptarlos expresamente antes de cargar la Pulsera para adquirir bienes o contratar servicios en el Festival.  

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, el Cliente deberá abstenerse de cargar la Pulsera, y realizar sus comprar con tarjeta de crédito o débito.  

‍1. Definiciones

a)    Festival: Lollapalooza Chile 2023.
‍b)    Cashless: Sistema electrónico de pago que permite cargar dinero a un chip electrónico contenido en una Pulsera, de modo tal de permitir la realización de transacciones sin dinero físico o tarjetas.
‍c)    Boleto: Se trata del título jurídico que regula y formaliza la relación jurídica entre el Cliente y Lotus. Los sectores, servicios, beneficios y días en los que se podrá acceder al Festival dependerán de la categoría del Boleto adquirido. Para poder hacer ingreso al recinto en el que se desarrollará el Festival, cada Boleto deberá ser intercambiado por una Pulsera.  
‍d)    Cliente: Quien compra un Boleto para acceder al Festival.
‍e)    Free Pesos: De acuerdo con la promoción descrita en el numeral 3, cada Usuario que compre Lolla Pesos podrá obtener una cantidad adicional de Lolla Pesos de forma gratuita bonificada en su Pulsera, los que se denominarán como Free Pesos.
f)     Lolla Pesos: Bien inmaterial que los Usuarios podrán adquirir con dinero, el cual se carga en su Pulsera para posteriormente poder adquirir bienes o contratar servicios dentro del Festival.
‍g)    Puntos de Carga: ubicaciones al interior del recinto del Festival en las que el Usuario podrá adquirir Lolla Pesos para cargar su Pulsera.
‍h)    Pulsera: Es un elemento material en forma de brazalete que cuenta con un chip electrónico, de carácter personal e intransferible, emitido exclusivamente por Lotus. Éste, gracias a su tecnología “rfid” permite el acceso al Festival y, en virtud de su tecnología “nfc”, permite realizar cargas por medio de la compra de “Lolla Pesos”, los que permiten adquirir bienes y servicios dentro del Festival.
‍i)     Punto Ticket: Punto Ticket SpA.
j)      Usuario: Quien es tenedor de la Pulsera para hacer ingreso al Festival. El Usuario puede ser el mismo Cliente, o un tercero para quien el Cliente compró un Boleto.  

‍2. Condiciones de uso

a)    El intercambio del Boleto por la Pulsera no tiene costo asociado para el Usuario. Esto, sin perjuicio del costo asociado al servicio de devolución, según se especifica en la letra g) del numeral 5.
‍b)    Sólo una vez que el Boleto sea intercambiado por una Pulsera, el Usuario podrá acceder al recinto y disfrutar del Festival, y de los productos y servicios asociados. Lotus oportunamente comunicará, a través de su página web, de la del Festival y de sus redes sociales los puntos de intercambio de Boleto por Pulsera..  
‍c)    La Pulsera deberá ser portada en todo momento por el Usuario y deberá ser exhibida, siempre y obligatoriamente, cada vez que ello le sea requerido por el personal de Lotus, funcionarios de control de accesos, empresas de seguridad privada y colaboradores debidamente identificados en general.  
‍d)    Lotus no repondrá Pulseras que hayan sido extraviadas, hurtadas, robadas o que por razones imputables al Usuario se encuentren deterioradas, rotas, cerradas fuera de la muñeca.
‍e)    No se podrá dividir el pago de un bien o servicio, es decir, para realizar una compra solo se podrá utilizar una Pulsera.  
‍f)     El saldo de una Pulsera no podrá ser transferido a otra Pulsera.
‍g)    En caso de que el Festival se cancelara o suspendiera, se procederá a la devolución íntegra de los montos correspondientes a Lolla Pesos cargados en la Pulsera, de acuerdo con el mismo procedimiento que se detalla en el numeral 5 siguiente. En ningún caso los Free Pesos serán objeto de devolución.

‍3. Carga de Lolla Pesos

‍a)    El Usuario de cada Pulsera podrá comprar Lolla Pesos para cargar la Pulsera, a partir del 16 de enero de 2023, de las siguientes formas:
- Vía web: Página web www.puntoticket.com a partir del 16 de enero de 2023
- Vía presencial: Tienda Lollapalooza (desde la habilitación en Mall Costanera Center el jueves 2 de marzo de 2023 hasta antes de la primera jornada del Festival).
- Vía aplicación: “Mi Pago” para clientes del Banco de Chile desde el 2 de marzo de 2023.
‍b)    Luego, a partir del 17 de marzo de 2023, únicamente se podrán comprar Lolla Pesos para carga la Pulsera:
- Vía web: Página web www.puntoticket.com/lollapalooza
‍- Vía presencial: Puntos habilitados dentro del Festival
- Vía aplicación: “Mi Pago” para clientes del Banco de Chile.
‍c)   La compra de Lolla Pesos podrá realizarse tanto por medio de dinero efectivo (exclusivo para cargas presenciales), tarjeta de crédito o débito y aplicación “Mi Pago” para clientes del Banco de Chile, sin que exista un máximo de oportunidades permitidas para comprar.
‍d)    La compra de Lolla Pesos podrá ser distribuida en la cantidad de Pulseras que el Cliente estime conveniente.
‍e)    El mínimo de carga de Lolla Pesos será de CLP $1.000 (mil pesos chilenos) por Pulsera y las cargas por montos superiores sólo podrán ser en múltiplos de $1.000.    

‍4. Promoción Free Pesos

‍Las compras realizadas entre las 12:00 horas del 16 de enero 2023 y las 23:59 hrs. del 16 de marzo de 2023 se verán beneficiadas por la promoción (“Promoción”) que se detalla en la siguiente tabla:  
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‍a)    La Promoción de la tabla anterior sólo aplicará para cargas desde CLP$20.000 (veinte mil pesos chilenos) y por un máximo de CLP$200.000 (doscientos mil pesos chilenos) por Pulsera. Por cargas inferiores al mínimo y superiores al máximo no habrá bonificación (sin perjuicio de la aplicación del beneficio máximo recién indicado respecto de aquellas compras que superen el máximo de $200.000 de carga).
b)    Los Free Pesos bonificados según la tabla anterior serán los últimos en utilizarse para adquirir bienes o contratar servicios dentro del Festival, y no se restituirán al Usuario ni al Cliente en caso de no ser utilizados.
‍c)    A partir de las 00:00 hrs del 17 de marzo de 2023, el Usuario podrá comprar Lolla Pesos, pero no contará con el beneficio de los “Free Pesos”.
‍d)    Cada Usuario podrá consultar el saldo de sus Lolla Pesos con el código asociado a su Pulsera, es decir, el monto con el que cuenta para adquirir bienes y servicios dentro del Festival, en:  
a.     Cualquier kiosko cashless dentro del recinto (los que estarán identificados en todos los mapas dentro del éste)
b.     La App de Lollapalooza; o, en
c.     La página web www.lollapaloozacl.com.
‍e)    Lotus es responsable por la entrega de los Free Pesos a aquellos Usuarios que cumplan con las condiciones detalladas en este punto.

5. Devoluciones de saldos

a)    Al momento de cargar la Pulsera el Usuario será informado de la posibilidad de completar un formulario vía web dispuesto por Lotus y Punto Ticket, señalando los datos de la cuenta bancaria en la que quisiera recibir la devolución de su saldo (en adelante el “Formulario”), el cual se encontrará habilitado desde el 16 de enero de 2023 hasta el día 20 de marzo de 2023.
b)    El Formulario estará disponible en el siguiente link  https://www.puntoticket.com/Lollapalooza/Precarga/12
‍c)    Lotus exhibirá códigos “QR” en los Puntos de Carga que podrán ser escaneados y que redireccionarán al mencionado link. Dichos códigos QR también podrán ser encontrados en distintas ubicaciones al interior del recinto del Festival.
d)    La devolución de los saldos, en caso de que existan, se efectuará al medio de pago que se indique en el Formulario. El Usuario es responsable de entregar datos bancarios correctos y suficientes para que la devolución se pueda realizar debida y oportunamente.  
‍e)    Las devoluciones se harán de la manera siguiente:
1.     Cargas web con una única tarjeta de crédito a través de www.puntoticket.cl. El reembolso del saldo, en caso de existir, se realizará de forma automática a la misma tarjeta de crédito utilizada.
2.     Cargas con más de un medio de pago siendo alguno de éstos tarjeta de crédito. Con todo, si el remanente llegara a ser superior al monto cargado a través de la primera tarjeta de crédito utilizada, el Usuario necesariamente deberá llenar el Formulario para obtener el reembolso íntegro y total del saldo, pues por las reglas dispuestas por los respectivos medios de pago, no es factible reembolsar a una tarjeta de crédito un monto superior al inicialmente utilizado.
3.     Cargas por medio de tarjeta de débito, aplicación “Mi Pago”  y/o efectivo. Si se hubiere cargado la Pulsera a través de un medio de pago distinto a tarjeta de crédito, el Usuario necesariamente deberá proporcionar los datos bancarios de la cuenta en la que deseare obtener la devolución del saldo a través del Formulario (el que, según se indicó, estará disponible hasta el 20 de marzo de 2023).  

Todas las gestiones de devolución por parte de Lotus y Punto Ticket, con independencia del medio de pago utilizado, se realizarán en un plazo no superior a 15 días hábiles, contados desde el día lunes 20 de marzo de 2023. Las gestiones de devolución comprenden la recepción, revisión y procesamiento de los datos ingresados por el Usuario en el Formulario, así como la realización de la transferencia bancaria o el envío de la solicitud de reversa a las entidades financieras respectivas, garantizando la disponibilidad de los fondos para ello. Por lo mismo, cualquier demora que exista transcurrido dicho plazo deberá gestionarse por el Usuario ante la entidad financiera por él indicada.
f)     Lotus hace un llamado a los Usuarios a rellenar correctamente el Formulario para poder obtener su devolución en el medio de pago preferido.
‍g)    El servicio de devolución, que comprende todas las gestiones de devolución antes indicadas, tendrá un costo de $500 pesos por Pulsera, los que serán destinados exclusivamente a cubrir los costos financieros y logísticos relacionados con la entrega de la Pulsera, así como la carga y devolución de dinero cargado a través el sistema Cashless. El costo indicado será debitado del saldo a reembolsar. Si el saldo en la Pulsera es inferior a este monto, no habrá reembolso ni cobro asociado.

‍6. Uso de Datos Personales Los datos personales que se requerirán proceder a la devolución de los saldos de la Pulsera consistirán en nombre completo, cedula de identidad, Banco, tipo de cuenta, número de cuenta.

Es requisito indispensable para proceder a la devolución de los saldos de la Pulsera que los antecedentes entregados completos y suficientes, y que se autorice expresamente el tratamiento de estos datos, en los términos expuestos y para los fines indicados en estos Términos y Condiciones.

Asimismo, el Usuario autoriza a que lo contacten a través de medios digitales tales como email, Facebook, mensajes de texto (SMS), WhatsApp u otras plataformas similares, y/o al número de celular que entregue, con el objeto de hacerle llegar información relacionada con las finalidades que se indican a continuación.

Los datos personales antes referidos serán utilizados únicamente por Lotus para la creación de bases de datos y tratamiento de estos en forma consistente con la Ley N°19.628, sobre Protección de la Vida Privada.  

Estas bases de datos se utilizarán para proceder a la devolución de los saldos que queden en las Pulseras una vez terminado el Festival. También podrán utilizarse tales datos para efectuar investigaciones de mercado, publicidad, comunicaciones de comercialización o venta directa de productos y servicios, y para llevar a cabo encuestas.

En cualquier momento, el Usuario podrá revocar esta autorización y dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación o modificación, cancelación, eliminación y bloqueo de sus datos personales, conforme a la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer esos derechos, los participantes deberán ingresar al siguiente link: https://puntoticket.zendesk.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=5041950003739

‍7. Competencia

Para todos los efectos legales, y en el caso de dudas o divergencias en la aplicación de las presentes Bases, corresponderá la jurisdicción de los Tribunales ordinarios que sean competentes.  

‍8. Difusión y publicidad

Copia de estos Términos y Condiciones se publicarán en https://www.lollapaloozacl.com
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Términos y Condiciones Campaña Reforestemos con Lolla

I. General: Los presentes términos y condiciones (en adelante “T&C”) regulan las condiciones de contratación para efectos de la campaña “Reforestemos con Lolla!” (en adelante la “Campaña”) que Lotus Festival SpA (en adelante “Lotus”) y Fundación Reforestemos (en adelante “Fundación”) han celebrado con motivo de la realización del festival “Lollapalooza Chile decimoprimera (en adelante “Evento” y/o “Festival”). Lollapalooza es un festival musical, donde una amplia gama de actividades artísticas y culturales convergen poniendo siempre el foco en la inclusión y el cuidado y protección al medio ambiente.
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En esta oportunidad como aporte a la reforestación de distintas zonas del país Lotus facilita a los consumidores este programa que les permite comprar y ofrendar árboles al momento de adquirir entradas o tickets para el Evento.

II. Definiciones: El Cliente o los Clientes: quien compra una entrada, sin distinción, para hacer ingreso al Festival ya sea para una o tres jornadas.
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III. Condiciones de uso: Los Clientes, al momento de compra de una entrada para el Evento podrán adquirir uno o más árboles (cantidad a elección del Cliente) objeto de la Campaña, debiendo para ello ser agregados al carro de compra previa finalización de la transacción. Por cada árbol adquirido, Lotus aportará la misma cantidad para la reforestación de la zona que a continuación se indica y para el cumplimiento de los propósitos perseguidos por la Campaña.

Éstos serán plantados dentro de un plazo de cinco meses, contados a partir de la realización y finalización del Festival, dentro de espacios gestionados por Cooperativas Apícolas de las regiones de Ñuble, Maule y Bío Bío, que viven del uso no maderero de bosques nativos y su biodiversidad. Conoce más detalles a través del siguiente link https://www.reforestemos.org

En consideración de la destinación de los árboles adquiridos los Clientes declaran ceder todas las facultades a la Fundación.

IV. Valor: Para participar en la Campaña, el Cliente deberá pagar la suma unitaria de $4.760.- (impuesto al valor agregado incluido).

Podrán utilizarse para dicho fin los mismos medios de compra habilitados para la compra de entradas al Festival.  

Una vez verificada la compra y efectuado el cargo en el medio de pago seleccionado, el Cliente recibirá una comunicación a través de correo electrónico que dé cuenta de la compra y del respectivo recibo de la misma. Además, se indicará el destino de los mismos, los cuales guardan relación

V. Conformidad con los T&C.: Los Clientes que hayan participado en la Campaña, aceptan y declaran su total conformidad y conocimiento sobre las bases y condiciones aquí descritas.

VI. Vigencia de los T&C: Los presentes T&C comenzarán a regir y tendrán vigencia desde la fecha de su publicación en el sitio web https://www.lollapaloozacl.com

En caso de cualquier modificación, dichas serán comunicadas a través de los canales oficiales y/o vía correo electrónico.

Última modificación: 24 de noviembre de 2022
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Términos y Condiciones estacionamientos Lollapalooza chile 2023

I. Definiciones:

a) Cliente: Quien compra su ticket para hacer uso de un estacionamiento durante los 3 días del Festival Lollapalooza o una de las jornadas de éste.  
b) Usuario: Cliente o a quien éste cede el título para hacer uso de un estacionamiento.
c) Estacionamiento: Espacio físico habilitado para dejar un vehículo durante cada jornada del Festival en el recinto.
d) Ticket o boleto de compra de estacionamiento: Trata del título jurídico que regula y formaliza la relación entre el consumidor y Lotus Festival SpA. La compra de un ticket habilita al consumidor a utilizar personalmente o, ceder a un tercero, el uso de un estacionamiento durante el periodo por el cual lo ha adquirido.  

‍II. Condiciones de uso:

‍a) Lotus Festival SpA habilita un sector para ser utilizado como estacionamiento por parte de los asistentes al Festival que decidan asistir en vehículo al mismo.
b) Lotus pondrá a la venta las siguientes cantidades de estacionamientos:     
– Abono 3 días: 1250 cupos (validos por 3 días)
- Día viernes: 1250 cupos diarios
- Día sábado: 1250cupos diarios
- Día domingo: 1250cupos diarios
Las cantidades se distribuirán en ventas por jornada denominado “estacionamiento diario” (viernes, sábado o domingo) y “estacionamientos tres días”.
c) El valor de los tickets será de $20.000 para los tickets o boletos diarios y de $38.000 para los tres días del evento, iva incluido.
d) Podrán utilizarse para dicho fin todos los medios de compra que Puntoticket tenga habilitados, tarjeta de crédito y débito incluidas.  La venta se realizará sólo online, es decir, en línea a través de la página de Puntoticket (www.puntoticket.com). La venta de estacionamiento en el recinto estará sujeta a stock.
e) Cada cliente deberá portar material o electrónicamente su ticket o boleto de compra y podrá hacer uso de su estacionamiento ya comprado, exhibiendo, en el acceso, el ticket o boleto de compra asociado a la transacción. Para aquellos que compren estacionamiento para los tres días, deberán guardar la colilla del ticket o boleto durante las tres jornadas y exhibirla cada día al hacer ingreso a recinto. Sin la exhibición del boleto o, exhibiéndolo en un estado que no permita su lectura clara, no se permitirá el ingreso al recinto.
f) El acceso a los estacionamientos será por Caletera General Velásquez (https://goo.gl/maps/Wo1YWwWZ8eApui6q8) y el horario de funcionamiento de los mismos comenzará a las 11.00 horas de cada día y finalizará a las 00.300 am del día siguiente.
g) Lotus Festival SpA no se hará responsable por aquellos vehículos que no sean retirados posterior al cierre del estacionamiento (según lo dispuesto en la letra f anterior). El Cliente declara conocer que los automóviles que no sean retirados previo al cierre pueden ser sacados del recinto por parte de Lotus Festival SpA y no serán resguardados por personal de seguridad.
h) En caso de que el usuario detecte algún robo, hurto o deterioro en su automóvil deberá indicarlo a personal de Lotus Festival SpA tan pronto lo perciba. Si el procedimiento anterior no es llevado a cabo por el cliente o, lo hace de forma tardía, Lotus Festival SpA no responderá por los daños asociados al hecho. Lo anterior deberá realizarse en el puesto de servicio al cliente del recinto.
i) El cliente declara conocer que la compra de un estacionamiento le habilita para el uso del mismo por el periodo descrito, sin asegurarle una ubicación en particular. Es decir, Lotus Festival SpA asignará una ubicación al cliente al momento de ingresar al recinto en función de los espacios disponibles en el horario de ingreso sin que exista posibilidad de solicitar reubicación.
j) Los usuarios que compren su ticket o boleto aceptan y declaran su total conformidad y conocimiento sobre las bases y condiciones aquí descritas.
k) Lotus Festival SpA hace un llamado a los consumidores a asistir al evento a través de medios de transporte público, bicicleta y otros como un aporte al cuidado del medioambiente y descongestión vehicular.